Wed, 2015-07-15
استمراراً لسعيها نحو تطوير ثقافة الجودة والتقييم الذاتي ورفع مستوى الأداء على كافة المستويات في الجامعة، عقدت وحدة ضمان الجودة في الجامعة يوم الاحد الموافق 12/7/ 2015 ورشة عمل لمدراء وممثلي الدوائر الإدارية في الجامعة، حول عملية التقييم الذاتي السنوي للدوائر الادارية وآلية تطوير مؤشرات قياس الأداء على مستوى الدوائر الإدارية في الجامعة. وهدفت الورشة الى عرض أهم نتائج عملية التقييم للعام الماضي وأهم مجالات التحسين المطلوبة في عملية اعداد التقييم الذاتي السنوي، وآلية صياغة مؤشرات قياس الأداء للدوائر الادارية وكيفية تحويلها الى مؤشرات قابلة للقياس والتحسين.
وافتتح الورشة الدكتور صبري ناصر نائب رئيس الجامعة للشؤون الادارية، حيث شكر الزملاء في الدوائر الادارية على حضورهم ومشاركتهم، وأكد على أهمية التقييم الذاتي السنوي كأحد السبل الفعالة لتطوير ورفع كفاءة الدوائر الادارية، وأكد على دعم ادارة الجامعة لهذا التوجه الذي يسعى الى تعزيز مبدأ الإدارة بالأهداف.
وقدّم المهندس سامي الصدر من وحدة ضمان الجودة عرضاً لأهم التحديثات على نموذج التقييم الذاتي السنوي للدوائر الادارية، حيث أشار الى أن هذه التعديلات تهدف الى ضمان استمرارية عملية التقييم التي ابتدأت العام الماضي، وأن التركيز الأهم هذا العام سينصب على عملية تحديد أهداف الدائرة ووضع مؤشرات قياس الأداء والخطة السنوية للدائرة.
كما قدّم المهندس أحمد فؤاد من وحدة البحث المؤسسي عرضاً لنماذج من مؤشرات قياس الأداء بصيغة صحيحة وبصيغة ضعيفة وقارن بينهما، مبيّناً كيفية صياغة مؤشرات قياس أداء وفقاً لمنهجية SMART. كما أتاح للمشاركين وقتاً لصياغة عدد من المؤشرات للدوائر خلال الورشة من أجل التأكد من القدرة على صياغتها بالشكل الصحيح.
وفي نهاية الورشة شكر الدكتور صبري ناصر المشاركين على الحضور، وأثنى على التفاعل الايجابي بين الجميع وجاهزية وحدة ضمان الجودة لتقديم الدعم والاستشارة لكافة الدوائر الادارية في الجامعة من أجل الخروج بمنظومة فعالة لقياس الأداء والتخطيط والتطوير.