حصلت الجامعة على شهادة التميز الأوروبي الذي تمنحه المؤسسة الأوروبية للجودة EFQM. ووتعد جامعة النجاح الوطنية هي أولى الجامعات الفلسطينية التي تطبق نموذج التميز الأوروبي في الجودة، وضمن مجموعة قليلة من الجامعات العربية والأوروبية التي تطبق هذا النموذج. وقد تقدمت الجامعة للحصول على هذه الشهادة بعد تحضيرات استمرت على مدار عام كامل من العمل الدؤوب من فريق التميز الذي قامت الجامعة بتشكيله وتدريبه بالاستعانة بشركة النخبة للاستشارات الإدارية، وهي شركة معتمدة في فلسطين من قبل المؤسسة في مجال التدريب والتطوير وفق النموذج.
وبناءً على تقدّم الجامعة بطلب التقييم الى المؤسسة الأوروبية للجودة، فقد حضر خبير التقييم من المؤسسة الى الجامعة بهدف إجراء التقييم، واجتمع مع إدارة الجامعة ممثلة بالأستاذ الدكتور رامي حمد الله، رئيس الجامعة، والدكتور علام موسى، مساعد رئيس الجامعة للتخطيط والتطوير والجودة وفريق العمل، وقام بإجراء تقييم للمشاريع التحسينية التي نفذتها الجامعة بناءً على نتائج التقييم الذاتي الذي قامت به الجامعة وفق معايير EFQM ومنطق RADAR. وقد أشاد تقرير المؤسسة الأوروبية للجودة بمستوى انجاز الجامعة لمشاريع التميز، وانسجام فريق العمل في الجامعة في السعي لتحقيق أهدافها، فضلاً عن الدعم الكبير الذي لمسه الخبير الأوروبي من إدارة الجامعة لتطبيق المعايير الأوروبية في الجودة، وهو ما يعكس الإرادة الحقيقية والالتزام الذي تبديه قيادة المؤسسة وتعممه على جميع العاملين فيها.
ويعد نموذج التميز الأوروبي من أهم نماذج الجودة العالمية المطبقة حالياً في أوروبا والعالم، كما أن هذا النموذج يعتبر معياراً أساسياً ونموذجا في التقييم لعدد من الجوائز العربية في مجال الجودة، مثل جائزة الملك عبد الله الثاني للتميز، وجائزة محمد بن راشد آل مكتوم للأعمال، وجائزة فلسطين للتميز والإبداع